Retourner le Sleepimprover

Durant la période d'essai de 30 jours, vous pouvez facilement retourner votre Sleepimprover. 

  •  1. Emballez le Sleepimprover 

    Regardez la vidéo d'instruction ci-dessous et replacez soigneusement le Sleepimprover avec toutes les pièces fournies dans l'emballage d'origine.

  •  2. Enregistrez votre retour 

    Cliquez sur « Signaler un retour » et saisissez votre numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Choisissez le motif de votre retour et partagez votre expérience avec nous. Grâce à vos commentaires, nous pouvons continuer à améliorer le Sleepimprover.

  •  3. Envoyez votre retour 

    Après votre demande de retour, vous recevrez les instructions d'expédition pour votre retour. Veuillez suivre ces instructions et déposer le colis au point de dépôt indiqué.

Attention lors du retour
Veillez à ce que le Sleepimprover soit complet et soigneusement emballé conformément à la vidéo d'instructions. Utilisez pour cela l'emballage d'origine. Si le produit ou ses composants sont endommagés en raison d'une utilisation négligente ou d'une protection insuffisante lors du retour, une éventuelle perte de valeur pourra être facturée.

Que se passe-t-il après votre retour ?
Dès réception de votre colis retour, nous vérifions si le Sleepimprover est complet et en bon état. Après vérification, nous procédons au remboursement via le mode de paiement initial. Une fois le remboursement effectué, il peut s'écouler quelques jours ouvrables avant que le montant n'apparaisse sur votre compte, selon votre mode de paiement et votre banque.

Problème avec votre Sleepimprover ?
Un élément est défectueux, endommagé ou il manque quelque chose ? Ne demandez pas immédiatement un retour, mais contactez-nous d'abord. Nous pouvons souvent résoudre le problème sans que vous ayez à renvoyer l'intégralité du Sleepimprover.